Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
dx mb lưu giữ lịch sử giao dịch và phiên chơi trong hai mươi bốn tháng kể từ lần đăng nhập cuối, sau đó tự động xóa nếu tài khoản không hoạt động. Nhiều nền tảng khác lưu vô thời hạn mà không thông báo rõ ràng.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật dx mb - Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP phiên đăng nhập và hoạt động chơi...
Mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu tách biệt theo vùngKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuGhi nhật ký giao dịch minh bạch
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Chúng Tôi Cần Chúng
Khi bạn mở tài khoản dx mb, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và tên hiển thị để xác thực danh tính và liên hệ khi cần thiết. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với hồ sơ tài chính của bạn.
Địa chỉ IP phiên đăng nhập được ghi nhận nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi trái phép. Lịch sử phiên chơi bao gồm tên bàn live casino, slot bạn đã mở và kết quả cược sportsbook để hiển thị trong mục lịch sử cá nhân và hỗ trợ giải quyết tranh chấp nếu
phát sinh. Tất cả thông tin này được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các vùng pháp luật cho phép hoạt động của chúng tôi và được mã hóa ở trạng thái lưu trữ lẫn khi truyền tải. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hoặc đối
tác thương mại bên ngoài. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như mã PIN hoặc mã xác thực OTP không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Cần Trợ Giúp Về Quyền Riêng Tư Hoặc Dữ Liệu Tài Khoản?
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Mở tab live chat từ mục tài khoản cá nhân, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ yêu cầu mã xác thực qua email đã đăng ký để bảo vệ tài khoản trước khi tiếp tục xử lý.
Email Chuyên Biệt
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm ảnh chụp mặt trước giấy tờ tùy thân để xác minh. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu nếu bạn yêu cầu xuất file.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu
Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư và điền biểu mẫu yêu cầu tải xuất hoặc xóa dữ liệu. Hệ thống sẽ gửi link xác nhận qua email và thực hiện thao tác sau khi bạn nhấp vào link đó trong vòng hai mươi bốn giờ.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi triển khai mã hóa đầu cuối, phân quyền truy cập hạn chế và ghi nhật ký kiểm toán để đảm bảo mọi thao tác xử lý dữ liệu đều có...
Mã Hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ dx mb đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn bất kỳ bên trung gian nào đọc hoặc sửa đổi dữ liệu trong quá trình truyền tải qua internet.
Mã Hóa Cơ Sở Dữ Liệu
Thông tin nhạy cảm như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng chuẩn AES-256. Chỉ các module dịch vụ được ủy quyền mới có khóa giải mã tương ứng.
Phân Quyền Truy Cập Vai Trò
Đội ngũ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng chỉ xem được phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi lần truy cập hồ sơ tài khoản đều ghi log với timestamp và ID nhân viên để kiểm toán sau này.
Giám Sát Truy Cập Bất Thường
Hệ thống tự động gắn cờ những phiên đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị chưa từng dùng và gửi thông báo qua email. Bạn có thể từ chối phiên đó và thay đổi mật khẩu ngay lập tức từ link trong email cảnh báo.
Sao Lưu Định Kỳ Tách Biệt
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu mỗi sáu giờ vào kho lưu trữ tách biệt với máy chủ chính. Bản sao lưu này cũng được mã hóa và chỉ khôi phục khi có sự cố nghiêm trọng làm mất dữ liệu vận hành.
Nhật Ký Kiểm Toán Đầy Đủ
Mọi thay đổi cấu hình hệ thống, thao tác quản trị tài khoản và truy vấn cơ sở dữ liệu đều được ghi vào nhật ký kiểm toán không thể sửa đổi. Log này được lưu giữ ít nhất mười hai tháng để phục vụ tra cứu khi cần.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật dx mb Và Các Trang Tương Tự
Chúng tôi biết bạn có thể đã đọc chính sách bảo mật của nhiều nền tảng khác. Bảng dưới đây làm rõ những điểm mà dx mb xử lý khác biệt hoặc...
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, trong khi nhiều đối thủ yêu cầu bạn chờ đến ba mươi ngày hoặc gửi thư giấy.
Cookie Bên Thứ Ba
dx mb không sử dụng cookie quảng cáo của Google, Facebook hay mạng liên kết nào. Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie chức năng cho ngôn ngữ giao diện, không theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang.
Chia Sẻ Dữ Liệu Thanh Toán
Mã giao dịch MoMo ZaloPay VNPay chỉ được gửi đến cổng thanh toán tương ứng để xác nhận nạp rút. dx mb không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay mã PIN của bạn trên bất kỳ máy chủ nào thuộc sở hữu của chúng tôi.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ và công bố biện pháp khắc phục trên trang chủ. Một số nền tảng chỉ thông báo khi pháp luật bắt buộc.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Mục Cài Đặt Tài Khoản của dx mb cho phép bạn tải xuống bản sao JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và log phiên đăng nhập mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ hay chờ duyệt thủ công.
Lưu Trữ Địa Lý
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên máy chủ đặt tại các vùng pháp luật cho phép hoạt động của chúng tôi và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại từng khu vực đó, không chuyển sang quốc gia thứ ba không liên quan.
CÁC YẾU TỐ ĐỊNH HÌNH
Những Điểm Nhấn Thiết Kế Giúp Bạn Kiểm Soát Quyền Riêng Tư Trên dx mb
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với nguyên tắc minh bạch trước: mỗi mục cài đặt đều có giải thích rõ ràng về dữ liệu nào...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Truy cập trực tiếp từ menu tài khoản để bật...
Thông Báo Đăng Nhập Mới
Mỗi khi có phiên đăng nhập từ thiết bị mới...
Lịch Sử Truy Cập Chi Tiết
Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập trong...
Xuất Dữ Liệu Tự Động
Nhấn nút Tải Dữ Liệu Của Tôi trong mục Quyền...
Chế Độ Ẩn Danh Cục Bộ
Bật tính năng này để dx mb không lưu lại...
Quản Lý Thiết Bị Tin Cậy
Đánh dấu điện thoại hoặc máy tính thường dùng là...
Những Thắc Mắc Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật dx mb
Chúng tôi lưu giữ mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp rút trong hai mươi bốn tháng kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Sau thời hạn đó, nếu tài khoản không hoạt động, hệ thống tự động xóa dữ liệu thanh toán để giảm thiểu rủi ro bảo mật.
Có. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong mục Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Không. Địa chỉ IP chỉ được ghi log nội bộ để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển giao IP của bạn cho các công ty quảng cáo hoặc đối tác thương mại bên ngoài.
Vào mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, nhấn nút Tải Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống sẽ đóng gói thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log phiên đăng nhập thành file JSON và gửi link tải về email của bạn trong vòng một giờ.
Đúng vậy. Ứng dụng dx mb trên iOS và Android tuân thủ cùng một chính sách bảo mật với phiên bản web. Dữ liệu thu thập và phương thức mã hóa hoàn toàn giống nhau, không có sự khác biệt về quyền riêng tư giữa các nền tảng.
Không. Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie chức năng cho ngôn ngữ giao diện. dx mb không tích hợp pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên ngoài trên bất kỳ trang nào.
Chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm mô tả phạm vi ảnh hưởng và biện pháp khắc phục đã triển khai. Đồng thời, thông báo công khai sẽ được đăng trên trang chủ để mọi người dùng đều nắm được tình hình.